元品心理諮商所所長 黃雅羚諮商心理師 以諮商心理師公會全國聯合會 理事長身分，受邀參與公視獨立特派員Pocast的專題對談──「EP.77我們都是被罵長大的？誰在助長職場霸凌？」，收聽連結：https://www.youtube.com/watch?v=syaSe6S0fEg。

在對談內容中，黃雅羚諮商心理師嘗試解析職場霸凌議題中， 職場環境、 權力結構、文化特性、 世代差異 等重要因素，並引導大家重新思考職場倫理與管理風格，以及如何避免職場霸凌的憾事發生。
黃雅羚心理師在對談中特別提及當你在職場中是握有權力的人，就需要了解「世代差異」並擁有「權威敏感度」。管理階層需要知道自己握有權力，懂得跨世代的特色與差異。過往「我罵你是在教你、吃苦等於吃補、甘願做歡喜受」的價值觀，與現在年輕世代主流價值觀「人權、平等、身心平衡、家庭生活」有著很大的世代落差。如果管理階層仍用40年前的管理方式來管理現在的年輕世代，就容易在管理上產生霸凌或不友善的環境。

黃雅羚心理師分享作為諮商所所長的領導經驗，有時候主管的期待該如何表達，員工又如何理解，是需要讓下屬有機會表達的。因此，黃雅羚心理師點出身為管理階層也需要提升「情境辨識力」與「對人的理解與體會」等兩項重要能力。
黃雅羚心理師也提出「由上而下的管理」的風格是高度急迫性、期待短期成效、重視數據績效的。但在不同的職場結構中，需要的領導風格其實會有所不同，例如產線、警消等高結構或危機的部門，結構與領導性會需要較高；在銷售的部門則不需要。因此作為管理階層也需要「由下而上」的管理，看重成效分析、開放的去理解世代差異、提供下對上評量的機會，並認知到專業能力不等同於管理的能力，才能夠促進世代間的溝通與理解，以減少職場霸凌的發生。